Sicuramente ne avrai già sentito parlare, il CRM, acronimo di Customer Relationship Management, è oramai fondamentale per la gestione del rapporto tra l’azienda e i suoi clienti. Grazie a questo tipo di software le aziende riescono a gestire al meglio i propri...

La digitalizzazione aziendale è una delle tante sfide imposte dall’attuale periodo storico. Digitalizzare vuol dire molte cose. In primis, semplificare e risparmiare utilizzando diverse soluzioni basate proprio sulla tecnologia. In secondo luogo, abbattere le barriere...

Quali saranno i trend per questo nuovo anno nel settore banking? Riorganizzazione interna, embedded finance, criptovalute, crescita dei servizi per la rateizzazione dei pagamenti e quelli per evitare i tentativi di frode e raggiri. Possiamo dire con certezza che il...

Un Early Warning System (EWS) consiste in un insieme di metodi e strumenti con cui si procede all'individuazione precoce delle difficoltà mettendo in piedi un processo per affrontare i problemi. Early Warning System: cosa sono e come funzionano Un sistema di Early...

Cosa significa digital transformation per le aziende? Quando un’azienda decide di riorganizzarsi secondo un’ottica digitale, decide anche di affrontare un cambiamento significativo: automatizzazione dei processi, ottimizzazione delle attività dei dipendenti e...

Tramite l’outsourcing un’azienda affida a una società partner alcuni servizi e può rivelarsi una mossa strategica per il successo di un business. Cos’è l’Outsourcing? L’outsourcing, o in italiano esternalizzazione, è una pratica aziendale che prevede il coinvolgimento...